Veelgestelde vragen
Hier vind je een overzicht van de meest gestelde vragen. Indien jouw vraag er niet bij staat, neem dan contact met ons op via het contactformulier. Je kunt ook mailen naar info@dagjeuit-cadeaukaart.nl of bellen naar 085 208 6575.
Ik wil meer weten over Dagje uit Cadeaukaart
Wat is Dagje uit Cadeaukaart precies?
» Dagje uit Cadeaukaart is een cadeaukaart voor de leukste dagjes uit. De kaarthouder kan met Dagje uit Cadeaukaart tickets kopen voor een dagje uit bij een locatie naar keuze.
Waar kan ik Dagje uit Cadeaukaart kopen?
» Je kunt de Dagje uit Cadeaukaart bestellen via deze website. Ook kun je terecht bij de volgende verkooppunten: Cadeaubon.nl, Cadeaubonnen.nl en Cadeaukaartbestellen.nl.
In welke waarden is Dagje uit Cadeaukaart verkrijgbaar?
» Je kunt ieder willekeurig bedrag kiezen vanaf minimaal € 5,00 tot maximaal € 150,00. Op Dagje uit Cadeaukaart is geen BTW van toepassing.
Welke producten kan ik met de Dagje uit Cadeaukaart kopen?
» Je kunt met jouw Dagje uit Cadeaukaart online tickets bestellen voor meer dan 40 verschillende locaties.
Hoe lang is Dagje uit Cadeaukaart geldig?
» Dagje uit Cadeaukaart heeft een geldigheid van 2 jaar na uitgifte, tenzij anders vermeld. De geldigheid van jouw Dagje uit Cadeaukaart kun je bekijken m.b.v. de saldochecker.
Is het mogelijk een bon van Dagje uit Cadeaukaart te verlengen?
» Het is niet mogelijk om jouw Dagje uit Cadeaukaart te verlengen.
> Ik heb een vraag over het geven van Dagje uit Cadeaukaart
Hoe kan ik een Dagje uit Cadeaukaart geven?
» Dagje uit Cadeaukaart geef je eenvoudig door één van onze verkooppunten te bezoeken of door de cadeaukaart te bestellen op deze website. Dagje uit Cadeaukaart kun je opwaarderen in ieder willekeurig bedrag vanaf € 5,- tot maximaal € 150,-. Jij of de ontvanger ontvangt de Dagje uit Cadeaukaart altijd in een mooie geschenkverpakking waarbij ruimte is voor een persoonlijke boodschap.
Hoe kan ik Dagje uit Cadeaukaart betalen?
» Je betaalt jouw Dagje uit Cadeaukaart met iDeal of creditcard. Zakelijke bestellingen kunnen ook per factuur worden voldaan.
Wat is de levertijd van een Dagje uit Cadeaukaart?
» Je bestelling wordt geleverd nadat de betaling is voldaan. Wanneer jouw bestelling vóór 17.00 uur is besteld en betaald, dan wordt de cadeaukaart dezelfde dag nog via PostNL verstuurd.
Kan ik Dagje uit Cadeaukaart ook per e-mail ontvangen?
» Nee, op dit moment hebben wij nog geen digitale versie van de bon die je per e-mail kunt ontvangen. Dit staat echter wel in de planning. Zodra wij deze dienst gaan aanbieden zullen wij dit duidelijk kenbaar maken.
Hoe wordt Dagje uit Cadeaukaart verzonden?
» Jouw bestelde Dagje uit Cadeaukaart wordt via PostNL verstuurd.
Wat zijn de verzendkosten?
» Wanneer je Dagje uit Cadeaukaart bestelt, betaal je € 1,95 verzendkosten. Bij een aangetekende verzending zijn de verzendkosten €6,95.
Moet ik betalen voor de verpakking?
» Nee, Dagje uit Cadeaukaart wordt altijd gratis in een cadeau envelop aangeleverd. Alleen voor 'niet-standaard' verpakkingen (bijv. gericht op Verjaardag, Sinterklaas, Kerst, Valentijnsdag en Moederdag) kan een kleine toeslag gevraagd worden. Dit wordt dan duidelijk vermeld bij het bestellen.
Ik probeer Dagje uit Cadeaukaart te bestellen, maar er gaat iets niet goed. Wat nu?
» Neem contact op met onze klantenservice via ons contactformulier of stuur een email naar info@dagjeuit-cadeaukaart.nl
Ik heb een Dagje uit Cadeaukaart besteld en betaald, maar ik heb deze niet ontvangen. Wat nu?
» Neem contact op met onze klantenservice via ons contactformulier of stuur een email naar info@dagjeuit-cadeaukaart.nl
> Ik heb een vraag over het inwisselen van Dagje uit Cadeaukaart
Hoe kan ik het saldo van mijn Dagje uit Cadeaukaart opvragen?
» Vul je kaartnummer in bij de saldochecker om het saldo en de geldigheid van jouw Dagje uit Cadeaukaart op te vragen. Het kaartnummer van jouw Dagje uit Cadeaukaart vindt je op de achterzijde.
Hoe kan ik een Dagje uit Cadeaukaart inwisselen?
» Ga naar de dagje uit ticketshop. Hier kun je kaartjes kopen voor alle aangesloten locaties. Je mag zo veel kaartjes bestellen als je zelf wilt. Afhankelijk van het totaalbedrag is de waarde van jouw Dagje uit Cadeaukaart toereikend of niet toereikend. Een eventueel restantbedrag betaal je middels Ideal eenvoudig bij.
Moet ik Dagje uit Cadeaukaart in één keer besteden?
» Nee, dat hoeft niet. Je kunt de Dagje uit Cadeaukaartkaart in meerdere delen besteden gedurende de geldigheidstermijn van 2 jaar na uitgifte.
Kan ik mijn Dagje uit Cadeaukaart voor contant geld inwisselen?
» Nee, Dagje uit Cadeaukaart kan uitsluitend worden ingewisseld bij de online ticketshop.
Zijn alle prijzen inclusief BTW?
» Cadeaukaarten zijn vrijgesteld van BTW.
Hoe snel worden bestelde producten geleverd?
» In de e-mail die je ontvangt na het bestellen van de cadeaukaart vindt je de levertijd van jouw bestelling. Indien jouw Dagje uit Cadeaukaart op werkdagen vóór 17.00 bestelt en betaalt wordt deze dezelfde dag nog verstuurd via PostNL.
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
» Je kunt middels iDeal, Visa en Mastercard betalen. Wanneer je een bestelling doet vanuit een bedrijf kun je met een factuur betalen. Ook wanneer je via factuur bestelt, wordt de bestelling dezelfde dag nog verstuurd.
Kan ik meerdere cadeaubonnen gebruiken?
» Het is nog niet mogelijk om meerdere cadeaubonnen te gebruiken bij een bestelling
> Zakelijke bestellingen
Hoe bestel ik cadeaubonnen van Dagje uit Cadeaukaart voor mijn bedrijf?
» Voor meer informatie over Dagje uit Cadeaukaart als zakelijk cadeau of zakelijke bestellingen kun je contact op nemen via zakelijk@giftcardsgroup.com. Of bel naar 085 208 7018. Indien de bestelling meer dan €300 bedraagt zal deze aangetekend worden verzonden à €6,95.
Wat zijn de mogelijkheden tot het personaliseren van een Dagje uit Cadeaukaart als zakelijke klant?
» Er zijn een tal van mogelijkheden voor het op eigen wijze invullen van Dagje uit Cadeaukaart. Kijk hiervoor onder het tabblad 'Zakelijk' op deze site of neem voor maatwerk oplossingen contact op met Dagje uit Cadeaukaart via zakelijk@giftcardsgroup.com. Of bel naar 085 208 7018.
> Overige vragen
Ik ben per ongeluk Dagje uit Cadeaukaart kwijtgeraakt. Wat nu?
» Het is jouw eigen verantwoordelijkheid om jouw Dagje uit Cadeaukaart goed en veilig te bewaren, er kan geen aanspraak worden gemaakt op compensatie bij verlies van de pas.
> Ik heb een klacht of opmerking
Waar kan ik met mijn klacht of opmerking terecht?
» Neem in dit geval contact met ons op via het contactformulier. Wij zullen binnen drie werkdagen op jouw klacht reageren.